听取“培养更健康的互联网保护消费者”

Reddit Ceo Steve Huffman为美国代表委员会的美国议金宝博188滚球备用院议员提供准备的备注:通信技术和消费者保护和商业的小组委员会

1。Introduction

主席,排名委员,委员会成员:

谢谢你邀请我。我的名字是史蒂夫霍夫曼。我是Reddit的联合创始人兼首席执行官,我很感激这个机会分享金宝博188滚球备用为什么第230节对我们公司至关重要。Reddit uses a different model of content moderation from our peers—one that empowers communities—and this model relies on Section 230. I’m here because even small changes to the law will have outsized consequences for our business, our communities, and what little competition remains in our industry.

2。reddi金宝博188滚球备用t是什么以及我们如何接近内容审核

我的大学室友和我在2005年开始雷德德作为一个简单,用户动力的论坛,金宝博188滚球备用用于寻找新闻和有趣的内容。从那以后,它已经成长为一个庞大的社区驱动的网站,其中数百万人不仅仅是新闻和几个笑声,而且还支持新的观点,以及真正的归属感。

We don’t think of Reddit as social media, because social media revolves around individuals, while we’re organized around communities. These communities, which are centered upon everything from history and science to advice on relationships and parenting, are both created and moderated by users.

我们的模型已经花了多年的发展,沿途许多艰苦的课程。如你所知,我在2009年离开了公司,并且在危机中,在危机中,我们今天正在讨论的时间危机。金宝博188滚球备用2015年,我回来了,因为我意识到绝大多数社区都为我们的用户提供了一个宝贵的经验,Reddit需要更好的审核方法。金宝博188滚球备用

一种。审核方法

Reddit H金宝博188滚球备用and Content Superation的方式在行业中是独一无二的。我们使用类似于我们自己的民主的治理模型 - 每个人都遵循一套规则,有能力投票和自组织,最终对平台有效的责任。

B.内容政策

First, we have our Content Policy,[1]the fundamental rules everyone on Reddit must follow. We set them ourselves at the corporate level. Think of these as our federal laws. They are principles-based and include things most everyone can agree on, such as prohibitions on harassment, sharing sexual images without consent, encouraging violence, sharing people’s private information, and other behaviors that have no place on our site.

C。Community Rules & Volunteer Moderators

接下来,如果您愿意,我们有规则 - 我们的国家法律允许的内容。这些是由Reddit员工编写和强制执行的,而是由社区自己的志愿者主持人。金宝博188滚球备用这些规则适用于其成员的独特需求,往往比我们所设定的“联邦”规则更具体。例如,一个致力于在用户之间开放对话的一个社区具有不同观点的一套规则大致是美国宪法的长度。Volunteer community moderators are empowered to remove any post that does not follow the community rules, without any involvement or direction from Reddit, Inc. The self-moderation our users do every day at this community level is the most scalable solution we’ve seen to the challenges of moderating content online.

D.Upvotes & Downvotes

每个用户都扮演一个至关重要的角色,在每个帖子和评论上投票或下降。通过这种投票系统,用户可以接受或拒绝任何内容。虽然大多数平台有一些版本的升空功能,但是,传达批准或协议的行动,我们在Reddit看到额外的下降额度同样重要。金宝博188滚球备用通过拒绝违规行为或低质量的内容,使社区文化成为社区文化的地方。如果任何社区成员不仅仅是一个主持人,也可以看到差的质量内容,他们可能会逐步俯卧,并且随着人们这样做,它变得不那么明显,并且在评论的情况下,从社区的默认视图中消失。因此,Red金宝博188滚球备用dit的投票系统基本上将每个用户转换为内容主持人。

此外,累计的升值和下移进入发布用户的声誉分数,我们称之为“业力”,这对所有其他用户公开可见。这是用户参与Reddit的建设性的指标,并且Karma可能是消极的。金宝博188滚球备用通过这种方式量化用户的声誉激励了良好的行为。

E.Reddit,Inc。采取的审核行动金宝博188滚球备用

While this user-led system generally works well, we recognize that we as a company still have responsibilities, and we proactively work to ensure communities stay within our rules. Any user may report violations directly to a specialized group of employees at Reddit known as our “Anti-Evil” Team. Their role is to enforce the rules against malicious users, or take down particularly egregious content violations. We can take action against individual users (for example, through account suspensions), or against entire communities. We try to be as transparent as possible when we take such actions, and we publish our content policy enforcement actions annually in our Transparency Report. Our decisions are also appealable, and we likewise publish the appeal intake and acceptance rate in the Transparency Report.[2]由于这些做法,我们很自豪的是,我们是唯一一家在其每年的电子前沿基金会中获得完善的六星级评级,他们的年度“谁有背部?”关于技术公司透明度的报告。[3]

We also evolve our policies to ensure they keep up with reality. Since my return, we’ve made a series of updates addressing violent content, deepfaked pornography, controlled goods, and harassment.

Nevertheless, like our democracy, the system isn’t perfect, though its effectiveness has improved with our efforts. An independent scholarly analysis of our 2015 banning of communities that didn’t abide by our policies showed these actions were largely effective in curbing bad behavior.[4]当我们调查俄罗斯在2016年进行操纵我们的平台的俄罗斯尝试时,我们发现,除了所有试图的账户中,不到1%的账户,通过我们内容政策,社区审核和日常用户简单的下游的常规防御。[5]

在我们的模型改进了过去的几年中,there is and will always be more to do and ways for us to improve, particularly as our communities grow and raise new and more complicated issues for us to solve. Section 230 is an instrumental tool in allowing us to do this work in good faith, without facing liability for it.

3。一个没有230的世界是什么样的?

This all begs the question of what Reddit (and the internet economy at large) would look like without Section 230.

一种。我们将无法中等

首先,由于这些善意行动将使我们责任暴露,我们在过去几年中提出的内容审核的所有改善都无法发生。值得注意的是,今天初始化了90年代初的雷迪特,这提出了案件,这金宝博188滚球备用提出了230分的案件,因为神童有监督者,他们去了令人震惊的内容,他们对所有内容负责责任。与此同时,其他服务,特别是Compuserve,谁没有在更糟糕的内容中进行抚门,这是安全的法律后果。当出版商正在处理更小的内容时,这种向后激励结构可能在互联网前时代发出意义,但今天在互联网平台上生成的内容的纯粹数量意味着全部或无所作为的适度是不可行的。例如,平均reddit在超过130,000多个积金宝博188滚球备用极的社区中处理超过750,000个职位和630万条评论。

B.市场竞争考虑因素

对于230,还有230个的市场考虑因素特别适用于像Reddit这样的较小公司。金宝博188滚球备用甚至有针对性的限制到230将在整个行业中创造一个监管负担,从较小的竞争对手放置重大成本,使最大的公司受益于最大的公司。虽然我们有500名员工和一个相当大的用户队 - 通常绰绰有余,但今天我们是一个欠款的大型公司,与我们最近的竞争对手相比,谁是公共公司10到100倍的竞争对手。

关于修订230的许多谈话都是在有能力从中心中等内容的公司前提,在工业化模式中,通常依赖于成千上万的承包商的军队。中小型和启动公司的公司没有资源。无论如何,这种方法都有可疑的效用,因为成千上万的承包商甚至不扩展数亿用户,更不用说数十亿。事实上,与用户唯一衡量的唯一方法是用户自己,这就是我们为我们的方式赋予我们的方式。

但要更从根本上讲,关于竞争和初创公司,我觉得回到了Reddit的早期。金宝博188滚球备用如果我们对Reddit的每一块内容负责,我们都会立即容易受到诉讼。金宝博188滚球备用在统计上讲,大多数案件都没有关于严重危害我们所有人都关注非法药物销售,恐怖主义宣传和其他问题 - 而是诽谤,这是远离230年被解雇的最大诉讼的诽谤理由。实际上,它是2亿美元的诽谤诉讼,在230年的原点故事中是带来的奸淫。无论多么轻浮,有效地通过诉讼有效地实现审查,我们将被迫防御任何有足够的钱来的人来制定诉讼。

C。人为的考虑因素

尽管如此,我们认识到互联网上有真正有害的材料,我们致力于战斗。但是要了解这一点而不是帮助,甚至狭隘地改变为230可以破坏社区的力量,扼杀讨论,并伤害脆弱的伤害。

服用阿片类化疫情,在讨论中提出了大约23030。我们在Reddit上有许多社区,其中用户陷入困境的用户可以找到支持他们去清醒的路上。金宝博188滚球备用在这方面有一个雕刻,托管它们可能只是变得过于冒险,强迫我们把它们闭合在一起。这将是一个陷入困境的人,但这正是对230的限制的决定类型是强迫我们的。

4.结论

第230节是一个独特的美国法律,具有均衡的方法,允许互联网和平台像我们一样蓬勃发展,同时激励善意试图减轻不可避免的自由表达的缺陷。虽然这些缺点是严重的,但需要在国会和大会中的人们中的注意力,但它们不超过230所启用的压倒性好。

谢谢,我期待着你的问题。

[1]https://www.redditinc.com/policies/content-policy

[2]https://www.redditinc.com/policies/transparency-report-2018

[3]https://www.eff.org/wp/whas-your-back-2019

[4]http://comp.social.gatech.edu/papers/cscw18-chand-hate.pdf

[5]https://www.金宝博188滚球备用reddit.com/r/announcements/comments/8bb85p/reddits_2017_transparency_report_and_suspect//